Jaunted skrev för en månad sedan om att turistbyråerna hittar ut allt mer på Twitter, exempel på städer i USA som hakat på trenden är Seattle och Chicago. Ett annat, svenskt exempel, är Malmotown som twittrar och svarar på frågor om vad som händer i Malmö.

Och det som slår mig, som dessa är så fantastiskt bra på, är att ge personliga rekommendationer, något många företag missar genom att svara att de inte har kundtjänst där eller liknande. Wikitravel och Tripadvisor i all ära, men en riktigt man kan se i sociala medier är att många ställer högre krav på sina rekommendationer. Man vill inte veta vilket hotell som gillats av flest, eller passar flest människor, man vill veta vilket hotell som passar mig, mig, mig bäst.

Ett exempel Jaunted tar upp är när en person frågade Chicagos twittrare om tips på en skönhetssalong som tog nio personer samtidigt för manikyr och pedikyr. Inom kort kom twittraren med tre förslag på olika spa:n.

De här svaren är mer värda än något annat ni twittrar. Var rädd om dem.