Om tidiga morgnar med Skånetrafiken, men framför allt tankar om företags oupptäckta behov av att förnya bilden av vem som egentligen är deras kund. Och kommunikationen emellan. Sitter just nu på ett Öresundståg. Precis som jag gör varje måndag till fredag och precis som jag gjorde när följande inträffade: - Jaha, jag var säker på att du hade andra klass-biljett. Tågvärden sträcker ut armen igen och jag får tillbaka min månadsbiljett. Chockad över vad hen just sagt ti…

Intranät är ett tämligen luddigt begrepp numera. Tunga system som rullar på egna interna servrar passar inte alla organisationer, samtidigt som det aldrig tidigare funnits så många bra webbaserade tjänster att använda. På Good Old kastar vi oss glatt mellan olika system när vi hittar något nytt som tycks fungera bättre, eller bara känns roligare att använda. Häromdagen blev jag intervjuad av Tele2 om hur vi jobbade mobilt och kanske kan det vara intressant att höra mer om vilka t…

Begrepp är något som till stor del utgör grunden för all slags professionell verksamhet. Vissa gånger är de väldefinierade medan de andra gånger är fluffiga men används som om de vore väldefinierade. Ett begrepp av den senare typen är sociala medier. Vad betyder egentligen detta begrepp och är det rimligt att använda det på ett så pass allomfattande sätt som det ofta görs? Vissa stunder syftar begreppet till att beskriva bloggar, Facebook, Twitter och Flickr, för att ta någ…

Idag annonserade Facebook att de från och med den 30 mars kommer rulla ut den nya timeline-designen även för Pages. Vi testade den såklart med en gång, ni kan titta på den här. Med anledning av denna redesign bestämde vi oss för att göra en photoshop-mall man kan använda för att ta fram passande omslags- och profilbild. Omslagsbilden på Timeline är 851x315 pixlar stor. Profilbilden laddar man upp i minst 180x180 pixlars storlek och den visas ut i 125x125 när den ligger bredv…

Julhandeln börjar ta fart ordentligt och många ehandlare har många saker att fixa redan i mitten av September! Det finns otroligt många tips och tricks man kan ta till med när det gäller en lyckad julhandel. Då jag själv varit inom E-handel kände jag att det var dags att dela med mig lite av mina knep! Här nedan finns några punkter: - Erbjud öppet köp till sista januari - Köp nu, betala i slutet på januari (att skriva 'betala nästa år' låter bättre)   …